Toda sectaria debe de conocer las normas básicas de etiqueta en la atención
telefónica de la empresa, ya sea mediante medios tradicionales como
virtuales.
En la empresa
los clientes son la fuente de ingresos por lo cual el trato con los
mismos ha de ser lo más correcto posible en todo momento y bajo
cualquier circunstancia, ya que un error puede hacer que se pierdan
consumidores y con ellos otros potenciales clientes.
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